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まなびふれんず利用規約（以下「本規約」といいます。）には、「まなびふれんず」（以下「本サービス」といいます。）の提供及び当サービス提供者との間で契約を締結したユーザー（以下「登録ユーザー」といいます。）の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約をお読み頂いたうえで、同意して頂く必要がございます。
登録ユーザーは、本規約及び当サービス提供者が別途定めるプライバシーポリシー及び個人情報の取り扱い（以下、「プライバシーポリシー」といいます。）を熟読しなければなりません。なお、登録ユーザーは、本規約のすべての条項に同意したうえで本サービスへの登録申し込みを行うものとします。

第1条　（適用範囲）

  1. 本規約の適用の範囲は、当ウェブサイト上で記載する本サービス利用に関するルールに加え、当サービス提供者が提供するアプリケーションおよび電子メール等その他オンラインツールを介して当サービス提供者が登録ユーザーに対して発信する情報も含みます。
  2. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。ただし、プライバシーポリシーについては、この限りではありません。

第2条　（定義）

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「利用規約」とは、本規約及び当サービス提供者と登録ユーザーの間で締結する、本サービスの利用契約を意味します。
  2. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
  3. 「当サービス提供者」とは、足立 隆弘 を意味します。
  4. 「当ウェブサイト」とは、そのドメインが「playlearnwithyou.com」である、当サービス提供者が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当サービス提供者のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
  5. 「登録ユーザー」とは、第３条（アカウントの登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人（受講生）を意味します。
  6. 「受講生」とは、登録ユーザーの内、次号に定める講師からレッスンを受ける者を意味します。
  7. 「講師」とは、受講生に対して当ウェブサイトの定めに従いレッスンを行う者であり、当サービス提供者を意味します。
  8. 「本サービス」とは、当サービス提供者が提供する「まなびふれんず」という名称のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。

第3条　（アカウントの登録）

  1. 本サービスの利用を希望する者（以下、「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当サービス提供者の定める一定の情報（以下「登録事項」と言います。）を当サービス提供者の定める方法で当サービス提供者に提供することにより、当サービス提供者に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  2. 登録ユーザーは、サービス提供にあたり、下記の事項を確認し、同意しなければなりません。
    1. 登録ユーザーの通信環境が本サービスの利用に支障がないこと
    2. 登録ユーザーが未成年の場合、親権者等法定代理人の同意を得ること
    3. 登録ユーザーに対して、本サービスに関する電子メールによる通知、広告、アンケート等を実施することができること
    4. カスタマーサポートによる対応の品質改善等のため、当サービス提供者が登録ユーザーの問い合わせ内容等を記録、録音、保管できること
    5. レッスンの品質向上等のため、当サービス提供者が受講生のレッスンの録音・録画等を行い、当サービス提供者が当該録音・録画・チャットの履歴等を関し及び保管できること
  3. 当サービス提供者は、当サービス提供者の基準に従って、第１項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下、「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、当サービス提供者が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、当サービス提供者が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
  4. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録ユーザーと当サービス提供者の間に成立し、登録ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
  5. 当サービス提供者は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録又は再登録を拒否することがあり、その理由について一切開示義務を負いません。
    1. 当サービス提供者に提供した登録事項の全部又は一部について虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    2. 複数の登録を行おうとした場合または行った場合
    3. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、補佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    4. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力又は関与する等反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当サービス提供者が判断した場合
    5. 登録申請者が過去当サービス提供者との契約に違反した者又はその関係者であると当サービス提供者が判断した場合
    6. 第７条又は第９条に定める措置を受けたことがある場合
    7. その他、当サービス提供者が登録を適当でないと判断した場合
  6. 登録ユーザーは、アカウント及び権利を第三者に使用させてはなりません。また、第三者への譲渡、又は貸与も行ってはなりません。

第4条　（アカウントの変更）

登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当サービス提供者の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当サービス提供者に通知するものとします。なお、当サービス提供者は、登録ユーザーが同変更手続きを遅滞したことにより損害等を被った場合でも、同損害に対して、一切責任を負わないものとします。

第5条　（パスワード及びユーザーIDの管理）

  1. 登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとし、当サービス提供者は一切の責任を負いません。

第6条　（禁止事項）

  1. 登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当サービス提供者が判断する行為をしてはなりません。
    1. 本サービスを利用する権利を他者に譲渡、使用、売買、名義変更、質権の設定、又は担保に供すること
    2. 当サービス提供者の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、又はプライバシーを侵害すること
    3. 法令又は公序良俗に違反する行為
    4. 他のユーザーに違法行為を勧誘または助長する行為
    5. 犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為
    6. 当サービス提供者のサーバー又はネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
    7. 当サービス提供者のサービスの運営を妨害する及び妨害するおそれのある行為
    8. 他のユーザーに関する個人情報等を収集又は蓄積する行為
    9. 他のユーザーに成りすます行為
    10. 当サービス提供者のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為
    11. 当サービス提供者、本サービスの他の利用者又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為
    12. 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、又は門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引又は助長する表現、若しくはその他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿又は送信する行為
    13. 営業、宣伝、広告、勧誘、又はその他営利を目的とする行為及びその準備行為（当サービス提供者の認めたものを除きます。）
    14. 他のユーザーが経済的・精神的損害、不利益を被る行為
    15. 当サービス提供者への嫌がらせや、不良行為など面談の進行を妨げる等のハラスメント行為
    16. 当サービス提供者の居住地、インターネット回線など当サービス提供者の一般的に開示していない機密情報を詮索する行為
    17. 性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為、又は他のユーザーに対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
    18. 宗教活動又は宗教団体への勧誘行為
    19. 政治結社、マルチ商法等の勧誘をする行為
    20. 登録ユーザー同士が、直接、現金のやり取りを行う行為
    21. レッスンの場所として登録ユーザーがご自宅を指定する行為
    22. 電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、受講生本人又はその代理人が当サービス提供者と個人的に接触しようとする行為
    23. 当サービス提供者への暴言・脅迫行為、又はカスタマーサポート業務の進行を妨げる行為
    24. 一つのアカウントを複数のユーザーで利用する行為
    25. 複数のアカウントを登録する行為
    26. その他、当サービス提供者にとって不利益になる行為
  2. 登録ユーザーは、前項に違反する行為に起因して当サービス提供者または第三者に損害が生じた場合、本サービスからのアカウント削除後であっても、すべての法的責任を負うものとし、いかなる場合も当サービス提供者を免責するものとします。ただし、当サービス提供者の故意又は重過失による場合は、この限りではありません。

第7条　（本サービスの利用停止）

  1. 当サービス提供者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、登録ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
    1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
      地震、落雷、火災、停電又は天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
    2. コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
    3. その他、当サービス提供者が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当サービス提供者は、本サービスの提供の停止又は中断により、登録ユーザー又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。　

第8条 　（権利帰属）

  1. 当サービス提供者のウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当サービス提供者又は当サービス提供者にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当サービス提供者のウェブサイト又は本サービスに関する当サービス提供者又は当サービス提供者にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. 登録ユーザーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、および投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当サービス提供者に対し表明し、保証するものとします。
  3. 登録ユーザーは、投稿データについて、当サービス提供者に対し、無償にて、世界的、非独占的、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。また、ほかの登録ユーザーに対しても、本サービスを利用してユーザーが投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。
  4. 登録ユーザーは、当サービス提供者及び当サービス提供者から権利を継承し又は許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第9条　（登録抹消等）

  1. 当サービス提供者は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、若しくは登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 支払い停止又は支払い不能となり、若しくは破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、当別清算開始又はこれらに類する手続の開始の申し立てがあった場合
    4. ６ヶ月以上本サービスの利用がない場合
    5. 当サービス提供者からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して３０日間以上応答がない場合
    6. 登録ユーザーが第６条に定める禁止行為を行った場合
    7. 登録ユーザーが本サービスの利用に際し、当サービス提供者からの重大な指示等に従わなかった場合
    8. その他、当サービス提供者が本サービスの利用、登録ユーザーとしての登録、又はサービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合
  2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当サービス提供者に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当サービス提供者に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 当サービス提供者は、本条に基づき当サービス提供者が行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
  4. 登録ユーザーは、自身の行為等に起因して当サービス提供者または第三者に損害が生じた場合、会員資格を喪失した後であっても、すべての法的責任を負うものとし、いかなる場合も当サービス提供者を免責するものとします。

第10条　（連絡／通知）

  1. 当サービス提供者は、本サービスに関する重要な情報を送信する場合、登録ユーザーが当サービス提供者からの電子メールでの通知等の受信をすべて拒否する設定をした場合でも、電子メールの送信ができるものとします。
  2. 電子メールによって行われる通知は、登録ユーザーの登録情報に記載された電子メールアドレス（以下、「指定メールアドレス」という）宛への発信をもって完了したものとみなします。
  3. 登録ユーザーは、指定メールアドレスに関する各種設定等を変更し、当サービス提供者（ドメイン名：playlearnwithyou.com）からの電子メールの受信を許可しなければなりません。
  4. 当サービス提供者は、指定メールアドレスに不備、誤記があったことまたは登録ユーザーが受信設定の変更を怠ったことに起因して当サービス提供者からの電子メールが登録ユーザーの元に届かなかった場合、同不到達に対して、一切責任を負わないものとします。なお、登録ユーザーは、同不到達に起因して生じるすべての損害等を賠償する義務を負うものとし、いかなる場合も当サービス提供者を免責するものとします。

第11条　（本サービスの利用）

  1. 登録ユーザーは、当サービス提供者が別途定める推奨環境にて本サービスを利用するものとします。
  2. 登録ユーザーは、第３条１項に定めるアカウントの登録後、当サービス提供者が指定する方法を履行し、当サービス提供者の承諾がなされた時点をもって本サービスを利用することができるものとします。

第12条　（面談）

  1. 面談は、特段の定めがない限り1面談を６０分間とします。なお、面談の時間は、特段の定めがない限りいかなる場合も中断されないものとします。
  2. 受講生が面談の開始時刻時点で、LINEや電話に応答しない、または面談ルーム（Zoom）に入室していない場合、当サービス提供者は、受講生が面談を欠席したものとみなし、当該面談を終了することができるものとします。
  3. 受講生は、予約済みのレッスンの受講をキャンセルする場合、当サービス提供者に対して、当該面談開始時刻の２４時間前までにキャンセルの手続きを行わなければなりません。なお、キャンセルの手続きは、当サービス提供者が定める手段にて行われるものとします。
  4. 当サービス提供者は、受講生が面談への無断欠席を繰り返し行った場合、当該受講生に対して、警告、改善指示等を行うことができるものとします。なお、同指示等に従わない場合、当サービス提供者は、当該受講生に対して、第９条の処分等を行うことができるものとします。
  5. 当サービス提供者は、受講生が第６条に定める禁止行為を行ったことが、面談中に判明した場合、即時に面談を中断できるものとします。

第13条　（面談の予約）

  1. 受講生は、面談の受講日時を当該面談の開始日時の２４時間までに予約しなければなりません。
  2. 受講生は、前項の予約を１４日先まで行うことができるものとします。

第14条　（料金及び支払方法）

  1. 本サービスは、登録ユーザー同士において、レッスンに関する契約を締結することとし、当サービス提供者は上記契約当事者とならないことをあらかじめ確認します。
  2. 当サービス提供者は、決済事業者（「Square株式会社」を指します。以下同じ。）との間で、決済サービス契約を締結することができます。この場合、当サービス提供者は決済事業者に対し代理受領権を譲渡することがあり、登録ユーザーはこれを予め承諾することとします。
  3. 決済事業者に関する手数料は、当サービス提供者にて負担することとします。

第15条　（本サービスの利用期間）

  1. 本サービスの利用可能期間は、利用開始日の日付（例：利用開始日が1月15日であれば毎月15日）を起算日として1ヶ月を単位とし、契約申込を行った月数分とします。
  2. 利用可能期間は、理由の如何を問わず、中断されないものとします。

第16条　（退会）

  1. 登録ユーザーは、当サービス提供者所定の方法で当サービス提供者に通知することにより、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
  2. 退会にあたり、当サービス提供者に対して負っている債務が有る場合は、登録ユーザーは、当サービス提供者に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当サービス提供者に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  3. 退会後の利用者情報の取扱いについては、次条の規定に従うものとします。

第17条　（利用者情報の取扱）

  1. 当サービス提供者による登録ユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途プライバシーポリシー（https://playlearnwithyou.com/privacy-policy/）の定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当サービス提供者が登録ユーザーの利用者情報を取り扱うことについて同意するものとします。
  2. 当サービス提供者は、登録ユーザーが当サービス提供者に提供した情報、及びデータ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当サービス提供者の裁量で、利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

第18条　（秘密保持）

登録ユーザーは、本サービスに関連して当サービス提供者が登録ユーザーに対して秘密取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当サービス提供者の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。ただし、次の各号に該当する場合は、この限りではありません。
　(1) 法令等に基づき開示を求められた場合
　(2) 公的機関より開示を求められた場合
　(3) 本サービスの提供を目的とし、本サービスの一部を第三者に委託（再委託を含みます。）する場合

第19条　（本サービスの変更・中断・終了）

当サービス提供者は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し又は本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第20条　（損害賠償責任）

  1. 当サービス提供者は、登録ユーザーが当利用規約に違反した場合、登録ユーザーに対して、同違反行為により生じた直接または間接的な損害または損失の賠償（合理的な弁護士費用を含みます。）を請求できるものとします。
  2. 当サービス提供者による本サービスの不備・瑕疵等に基づく当サービス提供者に対する損害賠償の限度額は、いかなる場合も、当該損害が発生した月に登録ユーザーが当サービス提供者に対して支払った利用料金の額を上限とします。

第21条　（著作権及び所有権）

  1. 本サービスに関する商標、ロゴマーク、記載、又はコンテンツ等についての著作権、及び所有権は、全て当サービス提供者に帰属します。登録ユーザーは、当サービス提供者の事前の明示の承諾なく同商標等を使用すること、雑誌、他のサイト上へ転載すること、改変すること、複製すること等の本サービス利用の目的を超えた行為を行ってはなりません。
  2. 当サービス提供者は、登録ユーザーが前項に違反した場合、登録ユーザーに対して、著作権法、及び商標法等に基づく各処置（警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、及び名誉回復措置等請求）を行うことができるものとします。

第22条　（保証の否認及び免責）

  1. 当サービス提供者は、本サービスに事実上又は法律上の不適合（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
  2. 当サービス提供者は、本サービスに起因して登録ユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、当サービス提供者の故意又は重過失に基づく場合又は本サービスに関する当サービス提供者と登録ユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合はこの限りではありません。
  3. 前項但し書きに定める場合であっても、当サービス提供者は、当サービス提供者の過失（重過失を除きます。）による債務不履行又は不法行為により登録ユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当サービス提供者又は登録ユーザーが損害発生につき予見し、又は予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当サービス提供者の過失（重過失を除きます。）による債務不履行又は不法行為により登録ユーザーに生じた損害の賠償は、登録ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
  4. 当サービス提供者は、本サービスに関して、登録ユーザーと他の登録ユーザー又は第三者との間において生じた取引、連絡又は紛争等について一切責任を負いません。

第23条　（本サービスの日時表示）

本サービスにおいて、利用開始日、利用月の開始日、各種料金支払の期日、各種申請等の締切日等の日時は、全て日本時間（GMT+9:00）によるものとします。

第24条　（当規約の変更）

  1. 当サービス提供者は、本規約（当サービス提供者のウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含む。以下本項において同じ。）を事前に通知・周知することにより変更できるものとします。なお、この場合の変更は、サービス利用者の一般の利益に適合し、合理的な変更に限るものとします。
  2. 当サービス提供者は、本規約を変更した場合、サービス利⽤者に、別途当サービス提供者が定める⽅法により当該変更内容を通知するものとします。
  3. サービス利⽤期間内に⾏われた本規約の変更は、当該サービス利⽤期間内においては適⽤されず、本契約が継続されたときに適⽤されるものとします。

第25条　（利用契約上の地位の譲渡等）

  1. 登録ユーザーは、当サービス提供者の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。
  2. 当サービス提供者は本サービスにかかる事業を他の団体に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第26条　（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第27条　（準拠法及び専属的合意管轄）

  1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに合意します。
  2. 本規約又はサービス利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、訴額に応じて、姫路簡易裁判所又は神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【附則】
2024年4月1日制定
（以下余白）